HPのノートパソコンでFnキーで輝度調整を行った場合にエラーメッセージが表示される状態を確認しました。
不具合の発生を確認した機種
HP ProBook 450 G5
EliteBook 830 G5
液晶サイズが小さいためか、EliteBook 830 G5ではエラー内容が表記されていませんでした。
回避方法：HP Software Frameworkをインストールする。
HP Software Frameworkをインストールすることで輝度調整ができるようになりました。
参照：fnキーまたはホットキー機能を使用するとき、“HP Hotkey UWP Service” のエラーが表示され、ホットキー機能が使用できない
HP Hotkey UWP Service を使用するためにHP Software Frameworkが必要で、インストールされていないことが原因による不具合のようです。
インストーラー：CASLSetup.exe
それでも改善しない場合
キーボードドライバーとHP Hotkey Supportを再インストールするよう案内されています。
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