11月29日にCanon IT SolutionsがESETを使用している環境で特定ページが表示されない現象が発生する場合があると発表しました。
参照：特定のWebサイト上でログイン後にWebページが表示されない
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不具合：特定のWebサイト上でログイン後、Webページが表示されない
「ブラウザースクリプトスキャナー」機能が有効になっている状態で、Microsoft Edgeを使用しサイトにログイン後のページが表示されない場合がある。
対象製品
個人向け製品
- ESET HOME セキュリティ アルティメット V17.0.15.0
- ESET HOME セキュリティ プレミアム V17.0.15.0
- ESET HOME セキュリティ エッセンシャル V17.0.15.0
- ESET インターネット セキュリティ まるごと安心パック
旧製品
- ESET スマート セキュリティ プレミアム
- ESET インターネット セキュリティ
法人向けクライアント専用製品
- ESET オフィス セキュリティ
対象Webブラウザー
Microsoft Edge（Internet Explorer モード）
原因：調査中
12月3日に記事掲載も調査中となっていすが、「ブラウザースクリプトスキャナー」機能を無効にすることで解消されるとされています。
回避策：「ブラウザースクリプトスキャナー」機能を無効にする
- ブラウザーを開いている場合は設定が完了するまで閉じてください
- ESETの基本画面を開く。
- ［設定］→［詳細設定］をクリックする。
- ［保護］→［ブラウザーの保護］→［ブラウザースクリプトスキャナー］を選択する。
- 「ブラウザースクリプトの詳細検査を有効にする」を無効にして「OK」ボタンをクリックする。
改善されない場合はコンピューターを再起動する。
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