MicrosoftとCrowdStrikeからalcon コンテンツ更新が原因でWindowsが繰り返し再起動する不具合が発生する可能性があると発表がありました。
参照：
Microsoft
・Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題が原因でエラー メッセージが表示される
・KB5042426: CrowdStrike issue impacting Windows servers causing an 0x50 or 0x7E error message on a blue screen
CrowdStrike
・本日の障害に関する声明
影響を受けるOSはWindowsのみ。MacとLinuxは影響なし
影響を受けるOS
- Windows 11 バージョン 23H2;
- Windows 11 バージョン 22H2
- Windows 11 バージョン 21H2
- Windows 10 バージョン 22H2
- Windows 10 バージョン 21H2
- Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Windows Server 2022
- Windows Server 2016
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2 SP1
- Windows Server 2008 SP2
回避策：現在対応中
軽減方法は掲載されているようですが、改善予定は確認できませんでした。
追加の解決オプションの前にこの問題を軽減するには、次の手順に従います。
1. Windows をセーフ モードまたは Windows 回復環境に起動します。
2. C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike ディレクトリに移動します
3. “C-00000291*.sys” と一致するファイルを見つけて、削除します。
4. デバイスを再起動します。
5. システムの復旧には、場合によっては Bitlocker キー が必要です。
Azure で実行されている Windows Virtual Machines の場合は、 Azure の状態の軽減手順に従います。
CrowdStrike のその他の詳細については、 Windows センサー更新プログラムに関する声明 – CrowdStrike ブログを参照してください。
Windows エンドポイントに影響を与える CrowdStrike の問題が原因でエラー メッセージが表示される
サーバーに関して発表されている”KB5042426: CrowdStrike issue impacting Windows servers causing an 0x50 or 0x7E error message on a blue screen“に関してはリンク先を確認お願いします。
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