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KB5000802 / KB5000808の不具合

2021年3月の定例アップデートで提供されているKB5000802 / KB5000808で不具合が発生しているようです。

不具合内容:アプリケーションを使用中にブルースクリーンが発生

・印刷実行時にブルースクリーンが発生し再起動になる。
 印刷時に使用されるプリンタードライバの種類によって発生するようです。
 ※同一環境で使用しているパソコンでもすべてで発生するわけではないようです。
  私が使用しているパソコン(KB5000802適用済み)では発生しませんでした。
追記:Microsoftの更新情報にこの更新プログラムに関する既知の問題として追記されました。
   3月15日に対応アップデートの提供が開始されました。

・アプリケーション使用時にブルースクリーンが発生する。
 エクセルなど使用時に発生することがあるようですが、こちらも私の環境では発生しませんでした。
・アップデート適用開始から再起動を実行するまでの間、動作が遅くなる
 文字入力や変換、アプリケーションの起動などフリーズに近い状態が発生する場合があります。
 こちらも必ず発生するわけではありませんが、検証を行った複数台のパソコンで発生したことを確認しました。
・追記:アップデートが失敗する状態を確認しました。

対処方法:該当アップデートのアンインストール

動作の遅延に関してはインストール完了し再起動後は動作の遅延は発生しませんでした。

※累積更新プログラムとなりますので、アンインストールに関しては自己責任でお願いします。

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