10月24日にMicrosoftからMicrosoft 365のデスクトップ アプリケーションにサインインできない不具合が発生する場合があると発表がありました。
参照：Microsoft 365 デスクトップ アプリケーションへのサインイン中にエラー “問題が発生しました [1001]”
発生が確認されている不具合
・サインイン画面が断続的に表示される
・サインイン ウインドウに何も表示されない
・サインイン画面の読み込みから先に進まない
OutlookやTeamsでも同様の不具合が発生する場合があるようです。
原因：調査中
原因は調査中となっています。
エラーコードは”1001″でセキュリティソフトウェアに関連しているとされています。
回避策：WEBアプリなどを使用する
不具合が発生するのはデスクトップ アプリケーションのため、WEBアプリなどは使用できるようです。
一時的な救済
・不具合が発生したら再起動をする。
・PowerShellでコマンドを実行する。
実行するコマンドは下記になります。
Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdownAdd-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown※私見※
前提い条件として専門的な知識と実行した際に発生する不具合に対応できる必要があるため、おすすめしません。
参照：
・Microsoft 365 サービスに接続しようとしたときの Office アプリケーションの認証の問題を修正します
・Microsoft 365 デスクトップ アプリケーションにサインインできない
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